Gratis E-Book “Internetrecht”
Montag, 22. April 2013 •
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560 Seiten Literaturzusammenfassungen und aktuelle Urteile bietet die aktualisierte Ausgabe der E-Book “Internetrecht” von Prof. Dr. Thomas Hoeren. Für Shopbetreiber, die sich über rechtliche Fallstricke im Onlinehandel auseinandersetzen wollen, ein Muss in der E-Bibliothek.
Hier der Link zum Download: http://goo.gl/QaKRp
OLG Düsseldorf über irreführende Werbung mit Bewertungen
Mittwoch, 10. April 2013 •
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Wer Onlinebewertungsportale nutzt, um mit positiven Kundenbewertungen seinen Onlineshop zu bewerben, der sollte sich genauestens informieren, wie der Bewertungsdienstleister mit schlechteren Bewertungen umgeht und wie diese dem Endkunden eines Shops angezeigt werden.
Werden diese schlechteren Bewertungen nämlich nicht genauso in der Einstellung und Anzeige behandelt wie gute Bewertungen, ist diese Werbung irreführend gemäß § 11 Abs. 1 Nr. 11 HWG und somit abmahnfähig.
So stellte es das OLG Düsseldorf in einem Urteil vom 19.02.2013 fest.
Die Richter waren der Auffassung, dass das Bewertungssystem von eKomi die gleichwertige Berücksichtigung negativer Bewertungen verhindere und ein übertrieben positives Bild von dem bewerteten Unternehmen gezeigt werde.
Quelle: versandhandelsrecht.de, “OLG Düsseldorf zur Werbung mit Kundenbewertungen”
Auch ggf. mgl. Einstellungen zum Behandeln von schlechten Bewertungen sollten somit auf Gleichbehandlungen aller Bewertungen hin überprüft werden.
Neue Regeln für den Fernabsatzhandel
Dienstag, 12. Februar 2013 •
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Im Zuge der Umsetzung der Europäischen Verbraucherrechterichtline 2011/83/EU wird es wohl im Sommer 2014 einige relevante Änderungen der Gesetze im BGB für den Fernabsatzhandel geben. Sich mit der Thematik beschäftigen sollte man sich bereits vorab – alleine schon, damit es kein böses Erwachen wie bei der sog. “Button”-Lösung gibt.
Zwei Links möchten wir erwähnen, die schon einmal eine Übersicht über die zu erwartenden Änderungen bieten:
- Das „neue“ Widerrufsrecht im Fernabsatz: Wichtige Änderungen für Unternehmer voraussichtlich ab dem 13.06.2014
- Die neue Musterwiderrufsbelehrung 2014
Version 1.9.12 veröffentlicht
Montag, 21. Januar 2013 •
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Nach einigen Schwierigkeiten mit dem Update von früheren Versionen auf Version 1.9.11 haben wir ein wenig an der Software gearbeitet und ein neues Updatesystem aufgesetzt, was besser funktionieren dürfte. Ferner werden veraltete Datenelemente der item-Datentabelle entfernt und durch künftige Datenstrukturen ersetzt (ab Version 1.10).
Die jetzt aktuelle Software in Version 1.9.12 ist jetzt auf Sourceforge herunterladbar. Wie das Update durchgeführt wird, wird in dieser Dokumentation beschrieben.
Aufbewahrungsfristen
Mittwoch, 16. Januar 2013 •
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Das Jahr ist noch jung und die lästigen Termine mit der Buchhaltung und der Steuererklärung stehen an. Ein Blick auf die Ordner und Ablagen, die randvoll mit Papieren und Belegen sind, wirft die alljährliche Frage auf: Wie lange müssen Belege, Briefe, Bücher uvam. eigentlich aufgehben werden?
Einen guten Überblick über die Aufbewahrungsfristen für Gewerbetreibende gibt es bei Steuer|ti|pps nachzulesen: “Selbstständige: Bald kürzere Aufbewahrungsfristen?”
Allerdings: Zwar waren im Jahressteuergesetz 2013 Verkürzungen bei den Aufbewahrungsfristen in Aussicht gestellt worden, allerdings ist das Gesetz gerade erst in Gänze gekippt worden.
Leitfaden für den Textilverkauf
Montag, 14. Januar 2013 •
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Seit dem 07.11.2012 ist die neue europäische Textilkennzeichnungsverordnung in Kraft. Damit haben sich für den Textilhandel neue Kennzeichnungs- und Etikettierungsregeln ergeben, die für Abmahnungen in diesem Bereich Tür und Tor öffnet.
Beispielsweise müssen künftig Handytaschen, die größer als 160cm² (Vor- und Rückseite zusammengerechnet) sind, mit einem Etikett versehen werden, zu welchen prozentualen Anteilen an verwendeten Fasern das Produkt besteht.
Welche Regeln für die Kennzeichnung und Etikettierung gelten, kann bestens zusammengefasst in dem Leitfaden für den Textilverkauf der IT Rechts Kanzlei nachgelesen werden.
Datenleck bei Dawanda
Montag, 7. Januar 2013 •
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In der Nacht vom 6. auf den 7. Jan. als auch am Vormittag des 7. Jan. ist es beim DIY-Marktportal Dawanda zu einem massiven Sicherheitsleck gekommen, im Zuge dessen sich einloggende Benutzer in ganz anderen Benutzeraccount wiederfanden und dort neben Käufen und Verkäufen sämtliche Privatdaten und Kundendaten einsehen konnten.
Ferner sind im gleichen Zeitraum zahlreiche Spambeiträge unter fremden Benutzeraccount im hauseigenen Dawanda-Forum mit fragwürdigen Links veröffentlicht worden, die Dawanda inzwischen wieder gelöscht hat.
Nach Bekanntwerden des Sicherheitslecks hat Dawanda seine Server heruntergefahren, Fehler beseitigt sowie erweiterte Sicherheitsschranken eingebaut, um das Leck vorerst zu schließen.
“Die Ursachen für dieses Vorkommnis sind leider noch nicht klar, wir können auch einen Hackerangriff im Zusammenhang mit den genannten Vorfällen zum aktuellen Zeitpunkt nicht ausschließen”, so das Unternehmen inzwischen. Noch in einer ersten Stellungnahme wurden lediglich technischen Schwierigkeiten beim Login eingeräumt.
Da ein Hackerangriff und ein Datendiebstahl nicht ausgeschlossen werden kann, empfehlen wir unseren KundInnen, sofern sie einen Dawanda-Account besitzen, ihr derzeitiges Passwort zu wechseln und ggf. dieses Passwort auch bei anderen Internetkonten nicht mehr zu verwenden.
Umsatzsteigerung durch Multichannel
Montag, 7. Januar 2013 •
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Die Umsatzzahlen des Weihnachtsgeschäfts zeigen es überdeutlich: Der Umsatz des stationären Handels lässt sich durch den sog. Multichannel-Handel, also dem Mehrwegevertrieb durch stationärem und Onlinehandel , zwischen 1 und 10 Prozent steigern. Immer mehr niedergelassene Händler haben sich im Online-Handel ein zweites Standbein zugelegt, um dort die Umsätze mitzunehmen. Das Weihnachtsgeschäft steigerte sich im Vergleich zum Vorjahr im Onlinebereich um 13 Prozent auf 7,4 Milliarden Euro (Vorjahr 6,5 Milliarden Euro).
Zeit, über Onlineshopsysteme nachzudenken.
Siehe auch:
- Heise.de: “Stationärer Handel steigert Umsatz mit Online-Shops deutlich”, 07.01.2012
Zwischenversion 1.9.11
Freitag, 16. November 2012 •
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Vor dem Wechsel auf die 1.10 - Entwicklungslinie (Dez/Jan) haben wir wg. der Schwierigkeiten mit der sog. Button-Lösung eine Zwischenversion 1.9.11 veröffentlicht. Folgende Updates bietet die neue Version:
Button-Lösung
Die vorliegende Version 1.9.11 fügt dem Artikel Artikelmerkmale hinzu, die in der Warenkorbansicht der finalen Bestellseite benötigt werden, um den Bestellvorgang gemäß der “Button-Lösung” gesetzeskonform zu gestalten. Auch das Standard-Thema ‘Default’ stellt den Warenkorb neu und gesetzeskonform dar.
Vor Weihnachten: Geschenkverpackungen
Ferner bietet die Version die Möglichkeit, seinen Kunden den Service einer Geschenkeumverpackung anzubieten. Dieser Service wird über das Back Office aktiviert. Der Kunde kann während der Bestellung diesen Service gesondert und ggf. gegen Aufschlag aktivieren.
Die neue Version kann entweder komplett heruntergeladen werden oder als Update/Fix aufgespielt werden. Für ein Update lesen Sie bitte die entsprechenden Hinweise auf unserer Dokumentationsseite.
Wortwahl, aufgepasst.
Montag, 29. Oktober 2012 •
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Wer den semantischen Sinn der Wörter "circa" und "voraussichtlich" noch nicht verstanden hat und ggf. das letztgenannte Wort in seinen Versandzeiten in den AGB angibt, macht sich - wie soll es anders sein - abmahnfähig. Dies zumindest entschied das OLG Bremen in einer aktuellen Entscheidung. Genauers ist hier nachzulesen.
